Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: в её жизни появляется обаятельный ухажёр. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказывается аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Очнулась она уже в камере СИЗО. Однако, как в доброй истории, на помощь приходит тот, кто по-настоящему её ценит.